Gran cantidad de puestos de trabajo en el país aún confían en procesos manuales, lo que les resta productividad y las expone a errores.
Estos son algunos resultados de un estudio sobre la transformación digital en Colombia, realizado por Zoho Corporation, que evaluó la madurez digital de los entornos laborales mediante encuestas a más de 4.900 profesionales.
Colombia se ubica entre los últimos lugares en madurez digital en los puestos de trabajo entre las principales economías de América Latina, superando solo a Argentina.
A pesar de algunos avances en adopción tecnológica para colaboración, el uso de tecnología en oficinas colombianas sigue rezagado frente a países como México, Chile y Perú.
(También le puede interesar: Colombia baja su tasa de desempleo a 9,6% en marzo)
El país obtuvo un puntaje de 59.9, evidenciando su fuerte dependencia del correo electrónico y la baja automatización laboral, estimada entre el 10% y el 16%. Esto frena la eficiencia operativa y aumenta los riesgos de seguridad.
El informe resalta que sectores como el tecnológico muestran mayor madurez digital, pero otros como el retail aún enfrentan obstáculos por falta de inversión en digitalización y ciberseguridad.
Incluso grandes empresas colombianas, aunque más productivas, mantienen estructuras administrativas ineficientes, lo que reduce el impacto de la tecnología implementada.
Una de las mayores alertas del estudio es la fragilidad en ciberseguridad. A diferencia de México y Chile, muchas organizaciones en Colombia aún procesan solicitudes por correo, sin sistemas automatizados, lo que representa un riesgo en un entorno altamente digitalizado.
En conclusión, la transformación digital en Colombia avanza, pero con grandes desafíos por resolver: aumentar la automatización de tareas, fortalecer la seguridad digital y optimizar los procesos internos. Solo así se podrá mejorar la competitividad en un mercado global cada vez más exigente.
(Colprensa)