La autoridad sanitaria de Arauca suspendió de forma preventiva el servicio de cirugía oftalmológica de la IPS Centro Oftalmológico OCULÁSER S.A.S., tras detectar presuntas fallas en estándares de calidad y seguridad del paciente durante una visita de inspección.
La autoridad sanitaria del departamento de Arauca adoptó la medida luego de una revisión técnica en la que se evaluaron distintos componentes clave del servicio de cirugía oftalmológica, incluyendo talento humano, contratación con las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB), sistemas de información y protocolos de atención.
Hallazgos durante la inspección sanitaria
De acuerdo con la UAESA, el equipo técnico verificó aspectos relacionados con el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de habilitación de servicios de salud. Entre los puntos revisados estuvieron la idoneidad del personal asistencial, la formalización contractual, la oferta real de procedimientos quirúrgicos y la implementación de la Política de Seguridad del Paciente.
También se analizaron los procesos de atención al usuario, la trazabilidad en los registros clínicos y el funcionamiento de los sistemas de información, elementos fundamentales para garantizar la calidad y oportunidad en la prestación del servicio de cirugía oftalmológica.
Tras la evaluación, la entidad identificó hallazgos que, según indicó, comprometerían el cumplimiento de estándares mínimos exigidos para operar este tipo de servicio especializado. En consecuencia, se impuso una medida sanitaria preventiva consistente en el cierre temporal del servicio de cirugía, mientras se corrigen las deficiencias detectadas.
Reapertura condicionada a nueva verificación
La UAESA precisó que la reapertura del servicio en la IPS Centro Oftalmológico OCULÁSER S.A.S. dependerá de la implementación de las acciones correctivas correspondientes y de una nueva visita de verificación por parte de la autoridad competente.
Solo una vez se confirme el cumplimiento integral de los requisitos legales y técnicos establecidos para la prestación de servicios de salud, podrá levantarse la medida.
Este tipo de decisiones, explicó la entidad, se enmarca en las funciones de inspección, vigilancia y control que ejercen las autoridades sanitarias territoriales para proteger el derecho fundamental a la salud y prevenir riesgos para los usuarios.
Protección del derecho a la salud en Arauca
La suspensión del servicio de cirugía oftalmológica no implica el cierre total de la institución, sino una restricción específica sobre el componente quirúrgico hasta tanto se garantice el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente.
La autoridad sanitaria reiteró que las medidas preventivas buscan evitar posibles afectaciones a los usuarios y fortalecer la calidad en la prestación de servicios de salud en el departamento de Arauca.
En el contexto del sistema de salud colombiano, las visitas de inspección y control constituyen un mecanismo clave para verificar que las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) operen bajo condiciones técnicas, administrativas y asistenciales adecuadas.
Por ahora, el servicio de cirugía oftalmológica permanecerá suspendido, mientras la institución adelanta los ajustes requeridos para retomar su operación conforme a la normativa vigente.
